Rodomas pranešimas (palaikymo kodas)

Spausdintuvo jutikliniame ekrane pasirodo pranešimas.

Patikrinkite pranešimą ir imkitės reikiamų veiksmų.

• Paskutinį kartą maitinimas nebuvo išjungtas tinkamai. Išjungdami maitinimą paspauskite mygtuką .

  Galbūt maitinimo laidas buvo atjungtas, kai spausdintuvas dar buvo įjungtas.

  Norėdami atšaukti klaidą pasirinkite Gerai (OK) spausdintuvo jutikliniame ekrane.

  Kaip tinkamai atjungti spausdintuvą, žr. skyriuje Spausdintuvo atjungimas.

• Negalima spausdinti nurodyto PDF failo, nes nuskaitant failą įvyko klaida, nepalaikomas formatas arba failas per didelis.

  • Įsitinkite, kad PDF failas yra toks, kokį galima spausdinti iš USB atmintinės. Daugiau informacijos žr. skyriuje USB atmintinėje įrašytų dokumentų (PDF failų) spausdinimas.

    Pastaba

    • Nors USB atmintinėje saugomų PDF failų išspausdinti negalima, jų pavadinimai yra rodomi. Rekomenduojame patikrinti, ar jie yra spausdinami.

  • Kompiuteriu taisyti ar apdoroti duomenys turi būti spausdinami iš kompiuterio.

• Nurodytame PDF faile yra duomenų, kurių negalima spausdinti. Kai kurios dalys gali būti neišspausdintos.

  Jei PDF faile yra daug grafinių elementų arba didelės skiriamosios gebos vaizdų, šie duomenys gali būti prarasti arba spausdinimas gali būti nutrauktas. Tokiu atveju spausdinkite iš kompiuterio.

• Įrašyti nepalaikomo tipo duomenys.

  • Į USB atmintinę neįrašyta vaizdo duomenų arba dokumentų duomenų, kuriuos būtų galima nuskaityti naudojant šį spausdintuvą.
  • Spausdintuvas gali neatpažinti failo, jei jo pavadinime ar aplanko kelyje yra tam tikrų simbolių. Naudokite tik raides ir skaičius.

  • Kompiuteriu taisyti ar apdoroti vaizdo duomenys turi būti spausdinami iš kompiuterio.

    Pastaba

    • Pasirinkus nuotrauką, apdorotą naudojant kompiuterį, spausdintuvo jutikliniame ekrane rodomas „?“.

• Nepavyksta prisijungti prie serverio. Šiek tiek palaukite ir bandykite dar kartą.

  Spausdintuvas negali prisijungti prie serverio dėl ryšio klaidos.

  Spausdintuvo jutikliniame ekrane pasirinkite Gerai (OK), kad pašalintumėte klaidą, ir šiek tiek palaukę bandykite dar kartą.

Rodoma automatinio dvipusio spausdinimo klaida

1. Patikrinimas Žr. skyrių Problemos vykdant automatinį dvipusį spausdinimą ir atlikite reikiamus veiksmus.

Rodoma atjungto maitinimo laido klaida („Windows“)

Galėjo būti atjungtas maitinimo laidas, kol spausdintuvas dar buvo įjungtas.

Perskaitykite kompiuteryje rodomą klaidos pranešimą ir spustelėkite Gerai (OK).

Spausdintuvas pradės spausdinti.

Kaip tinkamai atjungti spausdintuvą, žr. skyriuje Spausdintuvo atjungimas.

Rašymo klaida/Išvesties klaida/Ryšio klaida („Windows“)

1. 1 patikrinimas Jei lemputė Įjungti (ON) nedega, patikrinkite, ar prijungtas spausdintuvo maitinimo laidas, ir įjunkite spausdintuvą.

   Kol inicijuojamas spausdintuvo veikimas, mirksi lemputė Įjungti (ON). Palaukite, kol lemputė Įjungti (ON) nustos mirksėti ir pradės šviesti nemirksėdama.

2. 2 patikrinimas Patikrinkite, ar spausdintuvas tinkamai prijungtas prie kompiuterio.

   Jei naudojate USB kabelį, patikrinkite, ar jis patikimai prijungtas prie spausdintuvo ir kompiuterio. Jei USB kabelis prijungtas patikimai, patikrinkite šiuo dalykus:

   • Jei naudojate perdavimo įtaisą, pvz., USB koncentratorių, atjunkite jį, prijunkite spausdintuvą tiesiai prie kompiuterio ir vėl bandykite spausdinti. Jei spausdinimas prasideda įprastai, vadinasi, problema yra susijusi su perdavimo įtaisu. Kreipkitės į tarpinio įtaiso tiekėją.
   • Problema gali būti susijusi ir su USB kabeliu. Pakeiskite USB kabelį ir bandykite spausdinti dar kartą.

   Jei spausdintuvą naudojate per LAN, patikrinkite, ar spausdintuvas sukonfigūruotas taip, kad jį būtų galima naudoti tinkle.

3. 3 patikrinimas Patikrinkite, ar tinkamai įdiegtos „MP Drivers“.

   Pašalinkite „MP Drivers“, vykdydami skyriuje Nereikalingos „MP Drivers“ šalinimas nurodytus veiksmus, ir spustelėkite čia, kad įdiegtumėte ją iš naujo.

4. 4 patikrinimas Jei spausdintuvas prie kompiuterio prijungtas USB kabeliu, naudodami kompiuterį išsiaiškinkite įtaiso būseną.

   Norėdami išsiaiškinti įtaiso būsena, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

   1. Pasirinkite Valdymo skydas (Control Panel) > Aparatūra ir garsas (Hardware and Sound) > Įrenginių tvarkytuvė (Device Manager).

      Pastaba

      • Jei rodomas ekranas Vartotojo paskyros valdymas (User Account Control), pasirinkite Tęsti (Continue).

   2. Atidarykite Pagalba spausdinant per USB (USB Printing Support Properties).

      Dukart spustelėkite Universalios nuosekliosios magistralės valdikliai (Universal Serial Bus controllers) ir USB spausdinimo palaikymas (USB Printing Support).

      Pastaba

      • Jei ekranas USB spausdinimo pagalbos ypatybės (USB Printing Support Properties) nerodomas, patikrinkite, ar spausdintuvas tinkamai prijungtas prie kompiuterio.

        • 2 patikrinimas Patikrinkite, ar spausdintuvas tinkamai prijungtas prie kompiuterio.

   3. Spustelėkite skirtuką Bendra (General) ir išsiaiškinkite su įtaisu susijusią problemą.

      Jei rodoma įtaiso klaida, kaip ją pašalinti, žr. „Windows“ žinyne.

Kiti klaidų pranešimai („Windows“)

1. Patikrinimas Jei klaidos pranešimas rodomas ne spausdintuvo būklės monitoriuje, patikrinkite toliau nurodytus dalykus.

   • „Negalima sėkmingai kaupti duomenų, diske nepakanka vietos (Could not spool successfully due to insufficient disk space)“

     Pašalinkite nereikalingus failus ir taip padidinkite laisvos vietos diske kiekį.

   • „Negalima sėkmingai kaupti duomenų, nepakanka atminties (Could not spool successfully due to insufficient memory)“

     Uždarykite kitas taikomąsias programas, kad padaugėtų vietos atmintyje.

     Jei vis tiek negalite spausdinti, paleiskite kompiuterį iš naujo ir bandykite spausdinti dar kartą.

   • „Nerasta spausdintuvo tvarkyklė (Printer driver could not be found)“

     Pašalinkite „MP Drivers“, vykdydami skyriuje Nereikalingos „MP Drivers“ šalinimas nurodytus veiksmus, ir spustelėkite čia, kad įdiegtumėte ją iš naujo.

   • „Nepavyksta atspausdinti taikomosios programos pavadinimo (Could not print Application name) – failo pavadinimas“

     Kai vykstanti užduotis bus baigta, bandykite spausdinti iš naujo.